プライバシーポリシー

最終更新：2026年10月

本ポリシーでは、VPNSitがクロスボーダー通信の高速化サービスを提供し、ウェブサイトを運営する際の情報の取り扱いについて説明します。マーケティングサイト、ユーザーパネル、および関連するサポート手続きに適用されます。第三者の決済ページや外部サービスには、それぞれのポリシーが適用され、本ポリシーの対象外です。

アカウント情報と注文情報

VPNSitではメールアドレスなしで、ユーザー名とパスワードを使ってアカウントを作成できます。メールアドレスは利用開始の条件ではありません。アカウント情報は、本人確認、サブスクリプションの管理、利用権限の確認に使用します。パスワードは重要な認証情報です。チケットや公開の場には記載しないでください。

注文履歴には、選択したプラン、金額、支払い状況、関連する取引識別情報が含まれます。これらはサービスの提供確認、会計の照合、返金対応に使用します。プランの有効状況、データ残量、累計使用量はサブスクリプションのルール適用に使用し、アクセス内容の特定には使いません。チケットに任意で送信された文章や添付ファイルは、該当するお問い合わせへの対応にのみ使用します。関係のない個人情報は、あらかじめ削除してください。

ノーログポリシーと接続情報

VPNSitはノーログポリシーを採用し、ユーザーがアクセスしたウェブサイトを記録しません。閲覧履歴、アクセス先の一覧、通信内容も保存せず、ユーザーごとの長期的な接続履歴も作成しません。データ使用量の課金に用いる累計使用量には、個々のウェブページやコンテンツの詳細は含まれません。

接続中はセッションの維持に必要な接続状態を一時的に処理し、セッション終了後に破棄します。接続ログとして継続的に保存することはありません。アカウントへのログイン、注文の変更、不審なリクエストなどの管理イベントは、ネットワークのアクセスログとは分けて取り扱います。これらはアカウントの安全確保、業務上の確認、障害対応にのみ使用し、アクセス先と結び付けて行動履歴を作成することはありません。

ウェブサイトのアクセス解析とローカルストレージ

ウェブサイトのアクセス解析では、ページの閲覧状況、流入元、基本的なデバイス環境、ボタンの利用状況を把握し、コンテンツの改善や操作上の問題の調査に役立てます。解析対象はウェブサイトとユーザーパネルの利用状況であり、国際回線を通じた閲覧活動を記録するものではありません。

Cookieとブラウザーのローカルストレージは、必要なセッション状態、ログイン情報、言語設定の保存に使用します。使用状況は、利用する機能によって異なります。これらのデータはブラウザーの設定から管理または削除できます。削除すると再ログインが必要になったり、設定が初期状態に戻ったりする場合があります。ローカルデータを削除しても、サーバー上のアカウント情報や注文履歴は自動的には削除されません。

決済処理と情報提供

VPNSitではAlipay / WeChat Pay / USDTに対応しています。決済は各第三者決済サービスまたは取引ネットワークによって処理され、認証、精算、情報の保存に関するルールは各提供元が定めます。VPNSitは支払い結果と必要な取引識別情報をもとに注文を確認します。チケットで決済パスワードの提出を求めることはありません。

支払いの確認や決済に関する紛争への対応に必要な場合に限り、関連する注文情報を提供します。サービスの提供、アカウントの保護、紛争への対応、適用法令上の義務の履行を除き、これらの目的に関係のない情報取引にアカウント情報を利用することはありません。法令に基づく情報提供が必要な場合も、合法的な要請と実際に保有するデータの範囲内で取り扱います。

データの保存と削除のリクエスト

アカウント情報は、サービスの提供に必要な期間保存します。注文および返金に関する記録は、精算、紛争対応、適用法令上必要な期間保存します。サポート記録は、問題の解決と必要な確認が完了した後に削除するか、個人を特定できない状態にします。記録ごとに用途が異なるため、一律の保存日数は定めていません。利用目的が終了した後、保存期間を無期限に延長することはありません。

アカウント情報の確認、訂正、削除をご希望の場合は、ユーザーパネルにログインし、チケット窓口から対象となる情報の範囲を明記してリクエストしてください。第三者による操作を防ぐため、対応前にアカウントの所有者であることを確認します。情報を削除すると、サブスクリプションを利用できなくなる場合があります。精算、紛争対応、法的義務のために必要な記録は、保存の根拠がなくなるまで利用目的を制限して取り扱います。

ポリシーの更新とお問い合わせ窓口

情報の取り扱い方法や適用される要件に変更があった場合、VPNSitは本ページのポリシーを更新し、冒頭の更新月を変更します。利用目的、取り扱い範囲、ユーザーの権利に関わる重要な変更は、ウェブサイトまたはユーザーパネルでお知らせします。別途同意が法令上必要となる事項については、所定の手続きに従います。

本ポリシーについてのご質問や、具体的なプライバシーに関するリクエストは、ユーザーパネルのチケットからお寄せください。送信する情報は、問題の特定に必要なものに限り、アカウントのパスワード、サブスクリプションのリンク全文、関係のない取引情報は記載しないでください。サービスの利用ルールについては、利用規約をご確認ください。